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Versand
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Produkte
Ja, alle unsere Piñatas werden in unserer Werkstatt in den Niederlanden von Hand gefertigt. Jede Piñata ist einzigartig und sorgfältig verarbeitet.
Natürlich! Wir fertigen Piñatas in jeder gewünschten Form, Farbe oder Thema. Fordere ein Angebot über unsere Angebotsseite an und wir kontaktieren dich innerhalb von 24 Stunden.
Die Abmessungen variieren je nach Produkt. Du findest die genauen Maße auf der Produktseite jeder Piñata.
Rücksendungen
Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Bitte beachte: Maßanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Stelle sicher, dass das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
